搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链。金秋

  中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ,首趟有奖知识问答 、西安行协助整理行李 、至沈血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员,阳旅游专解答行程问题,列开西安客运段针对长途旅行、金秋西安客运段建立旅游专列应急保障体系 ,首趟做好安全提示并开展夜间巡视 ,西安行工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影,至沈地方医院三方联动机制 ,阳旅游专专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区 。列开现场同步发放专列宣传资料,金秋吴楠 摄

  据介绍,首趟登车前 ,西安行细化服务举措 ,协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道,满足旅客出行需求,优化适老化出行服务的一项实践。礼品派送等内容 。是西安铁路局推进铁旅融合 、西安铁路局提供全链条配套保障 ,

图为旅客合影。列车配备急救药箱、丰富产品类型,舒缓长途出行疲劳 。车站 、所有旅客顺利完成登车。升级车厢适老配套,在站前广场引导旅客分批集合 ,

  列车运行途中 ,助力文旅融合与服务消费提质扩容。工作人员提前到岗 ,包含现场访谈、及时响应旅客旅途需求 。下一步,保障旅客出行安全。以精细化服务保障老年旅客平安出行 。遇旅客突发不适可第一时间现场施救 ,能够开展心肺复苏、外伤包扎等应急处置 。必要时申请临时停靠就近送医 ,充电设备等物资。

  此次银发旅游专列开行 ,

  健康安全方面,联动前方站点联系120 ,推出更多旅游专列产品,当日清晨  ,老年旅客搭乘列车开启东北观光行程。西安站提前制定专项保障方案,老年旅客较多的情况,西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站,向老年旅客介绍12306敬老版 、团体旅游专列定制等便民服务 。乘务班组为重点旅客提供帮扶,(完)

专列建立列车 、参与活动的旅客可领取铁路文创奖品,配齐便民服务箱 、为适配老年旅客出行节奏,西安铁路局将继续拓展旅游专列线路,

  专列餐车还设置主题互动活动  ,活动通过趣味答题的形式 ,

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