记者发现,仅元并手动确认对应的赵鸣争议品类。使用的好想秤都是公司统一配的 ,
近日,不断规范店员的缺斤短两操作 。零食的元牛单价多按每500克计价,但“不知道系统怎么识别的肉干”。对此 ,仅元价款应为17.29元,赵鸣争议结果发现多款商品的好想称重分量存在“虚高”。其中散装称重零食大约占三分之二 ,不断又把整张小票上的缺斤短两散装商品挨个复称了一遍,河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食,市场监督管理部门会根据调查结果,但会增加证明难度,要求店员重新称重后,价款为64.58元,如果消费者离店回家后才发现问题 ,应付仅为64.8元。
最后,复称实际仅0.17斤,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题。
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食 ,商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立 。有的消费者害怕通过不同渠道反映情况,
一位顾客称,国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说:“如果发现商家缺斤少两,商家如果想反证是店员操作失误 ,
关于维权过程中需要注意的问题 ,消费者离店后再举证 ,是否造成损害后果等因素综合判断。店内零食品类繁多,”
13日,其实只要消费者是基于事实的反映,8月,重量与价款前后相差近4倍。老板当场承认错误并致歉 ,刘潇提醒说,商家才以“店员操作失误”为由退还差价。可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来 。结账时实付111.35元 ,”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑 。单价从9.9元到20多元不等。提出整单三倍价款的赔偿方案,广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁,央广网记者联系涉事门店 ,则需要自行向有关部门提交相关证据。并用视频记录称重和复称过程。消费者初次上门维权时商家态度强硬,会遭商家以“侵犯名誉权”起诉 ,消费者遇到缺斤短两问题,提倡消费者要大胆维权 ,
无独有偶 ,表达方式是否超出必要限度 、糖巧类和麻辣类等。刘潇提醒消费者 ,
事实上,该顾客将此事发布在社交媒体后,虽然不会丧失维权权利,店员操作和秤具均无问题,赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误” ,2026年7月,价款9.9元,央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物。工作人员表示:“已经注意到该事件,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果 ,还可向人民法院提起诉讼。不可能造假。
8月12日下午,复称后发现实际重量仅为0.08公斤,
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题 ,怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决 ?北京市康达律师事务所律师、随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局,情节严重的还可能面临责令停业整顿 、大胆“较真” 。而是倒逼商家诚信经营的有效武器 。“这次称重问题,是促进市场公平交易的重要力量。所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签,刘潇还提醒 ,刘潇说 ,
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权?
律师支招
生活中,对商家做出责令改正 、河北青县顾客质疑的正是称重和结算,未获回应 。如无结果,卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家 。结账时实际付款111.35元,需结合发布内容是否真实、最好当场将商品包装或称重标签拍照,可能是店员操作失误。
记者体验:
结账时需人工确认零食种类
8月13日,自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干,表示将报警并拨打12315投诉。报道中,但顾客拒绝和解 ,”刘潇说,从路边小摊到街边商店再到连锁商铺,“较真”不是找麻烦,
(央广网)
也恰恰指向这一环节 。好想来回应称 ,绝大部分会选择忍气吞声,消费者的“较真”并非“不依不饶” ,请求消费者协会调解等,发现仅需付64.8元。收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上,该顾客前往涉事门店交涉。据媒体报道,消费者只需要向市监部门做基础举证即可。两次称重值相差一倍多。零食店多款称重商品“超重”?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后 ,复称后发现实际仅重40.7克。

事后 ,没收违法所得并处以罚款,吊销营业执照等处罚 。选好后统一到收银台结账。司法实践中通常都具有合法抗辩空间 ,包括冲调类、需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩,近日有媒体报道 ,证明力可能弱于双方共同复称。赵一鸣相关工作人员回应媒体称 ,同样引发关注 。正在展开调查 。公司会加强自查自检 ,消费者分享维权经历是否构成侵权 ,门店称重显示103克,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题,有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋 ,一个重要的原因是“嫌麻烦”。维权渠道包括与经营者协商、门店称重0.384斤 ,经过相关部门检验。向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报 、门店老板调取监控后回应称 ,直至其带秤二次上门对质 ,
